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Canal de Denúncias
Nosso horário de atendimento é das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Aqui você encontra os canais disponíveis para registro de uma denúncia referente a atuação de Participantes e profissionais que atuam nos mercados organizados administrados pela B3, empresas listadas ou emissões privadas trazidas a depósito central na B3.
A denúncia deve seguir o padrão dos formulários disponibilizados abaixo, nas versões em português e inglês, que devem ser baixados pelo denunciante, preenchidos e enviados para a BSM pelo endereço de e-mail [email protected], com a indicação do denunciante.
Guia de Denúncia
Acesse nosso guia com dicas para você apresentar uma boa denúncia!
Formulário de Denúncia (PT)
Acesse esse formulário para preencher e enviar sua denúncia!
Complaint Form (EN)
Access this form to fill out and submit your complaint!
Para o denunciante que queira se manter anônimo, indicamos que a denúncia seja feita por telefone conforme a seguir:
Telefone: (11) 2565-6200 - Opção Ura 2
Telefone: (11) 2565-6200 - Opção Ura 2
Independentemente do anonimato optado pelo denunciante, todas informações recebidas pela BSM em quaisquer de seus canais de denúncia são protegidas por sigilo.