BSM passa a divulgar novos indicadores mensais de suas atividades
Mercado poderá acompanhar dados sobre MRP, denúncias e atendimento diretamente no site BSM.
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A BSM deu mais um passo em sua agenda de transparência. A partir de agora, o mercado passa a contar com novos painéis de indicadores disponíveis no site da BSM, com informações atualizadas mensalmente e histórico dos últimos 12 meses.
A iniciativa permite acompanhar, de forma simples e acessível, dados relacionados ao Mecanismo de Ressarcimento de Prejuízos (MRP), ao Canal de Denúncias e às atividades de Relacionamento e Atendimento da BSM.
Nos indicadores do MRP, os usuários poderão consultar informações sobre solicitações recebidas, concluídas, taxa de ressarcimento, valores solicitados e valores ressarcidos.
Já a área de denúncias apresentará números consolidados dos registros recebidos e tratados pela BSM, além de permitir consultas por protocolo para acompanhamento do status individual das manifestações.
A página de Relacionamento e Atendimento reunirá indicadores sobre atendimentos realizados e os assuntos mais demandados pelos Participantes e investidores.
Com a novidade, a BSM amplia a visibilidade de suas atividades e facilita o acesso a informações relevantes sobre a supervisão e a autorregulação do mercado, reforçando seu compromisso com a transparência e a prestação de contas ao público.